Politica de Confidentialitate
Confidentialitatea datelor dumneavoastra este extrem de importanta pentru noi. La Shop Timar, ne angajam sa protejam si sa respectam datele personale ale clientilor nostri, in conformitate cu legislatia in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR - UE 2016/679).
Colectarea datelor personale
Colectam date personale doar atunci cand acestea sunt furnizate voluntar de catre utilizatori, de exemplu, in momentul inregistrarii unui cont, plasarii unei comenzi sau completarii unui formular de contact. Datele colectate pot include:
- Nume si prenume;
- Adresa de e-mail;
- Numarul de telefon;
- Adresa de livrare si facturare;
- Detalii despre metoda de plata (fara a stoca informatii despre carduri bancare).
Datele sunt colectate exclusiv in scopuri legitime, cum ar fi procesarea comenzilor, imbunatatirea serviciilor noastre si comunicarea cu clientii.
Utilizarea datelor personale
Shop Timar utilizeaza datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor si livrarea produselor;
- Furnizarea de informatii relevante despre comenzi sau produse;
- Trimiterea de oferte, promotii si alte informatii comerciale, doar cu acordul dumneavoastra;
- Respectarea obligatiilor legale si fiscale.
Securitatea datelor
Am implementat masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastra personale impotriva accesului neautorizat, utilizarii incorecte sau divulgarii neautorizate. Accesul la date este limitat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informatii pentru a-si indeplini atributiile.
Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi in legatura cu datele dumneavoastra personale:
- Dreptul de acces: Puteti solicita informatii despre datele personale pe care le detinem despre dumneavoastra.
- Dreptul la rectificare: Puteti solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
- Dreptul la stergere: Puteti solicita stergerea datelor personale in anumite circumstante.
- Dreptul la restrictionare: Puteti solicita limitarea prelucrarii datelor personale.
- Dreptul la portabilitate: Puteti solicita transferul datelor dumneavoastra catre un alt operator.
- Dreptul de opozitie: Puteti obiecta fata de prelucrarea datelor personale in anumite situatii.
Pentru a exercita aceste drepturi, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail [email protected] sau telefonic la numarul +4 0351 464 543.
Divulgarea datelor
Shop Timar nu vinde, inchiriaza sau ofera datele personale ale clientilor catre terte parti, cu exceptia cazurilor in care acest lucru este necesar pentru procesarea comenzilor (de exemplu, livrare prin curier) sau este cerut de lege.
Durata pastrarii datelor
Datele personale sunt pastrate doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerintelor legale. Dupa expirarea acestor termene, datele vor fi sterse sau anonimizate in siguranta.
Cookie-uri
Website-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati experienta utilizatorilor. Cookie-urile ne permit sa intelegem cum interactionati cu site-ul nostru, oferindu-ne informatii despre comportamentul utilizatorilor. Puteti gestiona preferintele privind cookie-urile direct din setarile browserului dumneavoastra.
Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica politica de confidentialitate atunci cand este necesar, pentru a respecta legislatia in vigoare sau pentru a reflecta schimbari in practicile noastre. Va incurajam sa verificati aceasta pagina periodic pentru a ramane la curent cu eventualele actualizari.
Contact
Daca aveti intrebari sau solicitari in legatura cu politica noastra de confidentialitate, va rugam sa ne contactati prin e-mail la [email protected] sau telefonic la numarul +4 0351 464 543. Vom raspunde cererilor dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil.
